Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bty35

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "bty35" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu bty35 tại địa chỉ bty35.net.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của bty35.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng bty35, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư khả dụng": tổng số tiền thực trong tài khoản bty35 của người dùng, không bao gồm tiền thưởng đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng": các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp lần đầu hoặc bất kỳ phần thưởng nào khác được bty35 cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần nhân tối thiểu mà người dùng phải đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của bty35, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và mọi tính năng khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng bty35.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản bty35, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. bty35 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản bty35. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản. Mọi hành vi mạo danh đều bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quy định của bty35 hoặc cơ quan có thẩm quyền.

bty35 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, trong trường hợp có căn cứ hợp lý để tin rằng người dùng đó vi phạm các điều kiện nêu trên.

Quy Định Nạp & Rút Tiền

bty35 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác.

3.1. Quy định nạp tiền:

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa trong một ngày có thể được điều chỉnh tùy theo cấp độ tài khoản.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
• bty35 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

3.2. Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên bty35.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các giao dịch đã được xác minh. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần kiểm tra bổ sung.
• bty35 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh bảo mật nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản bty35.

Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

bty35 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình, cũng như các quy định chung dưới đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn hiệu lực được ghi rõ. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản bty35.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng. Người dùng cần hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• bty35 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của bty35 sau khi xem xét nhật ký hệ thống là quyết định cuối cùng.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng bty35 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản bty35 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của bty35.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên bty35 nhằm gian lận hoặc trục lợi bất chính.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc bất kỳ điểm yếu nào của nền tảng bty35 để thu lợi không chính đáng.
• Sử dụng tài khoản bty35 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh danh tính giả hoặc bất kỳ thông tin không trung thực nào cho bty35.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản bty35 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thực hiện các hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng bty35.

Quyền Và Nghĩa Vụ Của bty35

6.1. bty35 có quyền:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tạm giữ giao dịch rút tiền để tiến hành điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào trên nền tảng bty35 mà không cần thông báo trước.
• Sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên bty35.net.

6.2. bty35 có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, công bằng và minh bạch cho người dùng.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của bty35.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian đã cam kết.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua các kênh liên lạc chính thức của bty35.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc dịch vụ của họ.

Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng bty35, người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản bty35, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Người dùng không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên bty35.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản bty35 của mình, bất kể hoạt động đó do chính người dùng hay bên thứ ba thực hiện.
• Đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ bty35 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương của người dùng.
• Thông báo ngay cho bty35 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản bty35.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược trực tuyến mang tính rủi ro tài chính và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình trên nền tảng bty35. bty35 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.

Chơi Có Trách Nhiệm

bty35 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản bty35.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng bty35 trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người dùng có thể kích hoạt chế độ tạm dừng tài khoản bty35 trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Lịch sử giao dịch: Người dùng có thể xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính trên bty35 bất kỳ lúc nào.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bty35 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng bty35.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác nằm ngoài tầm kiểm soát của bty35.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản bty35 cho bên thứ ba.
• Nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng bty35.
• Sai sót trong thông tin do người dùng cung cấp dẫn đến giao dịch không thành công hoặc chậm trễ.

bty35 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Tuy nhiên, bty35 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý sự cố kịp thời.

Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và bty35, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng bty35 qua Zalo hoặc Telegram để trình bày vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Bước 2 – Điều tra nội bộ: bty35 tiến hành xem xét nhật ký hệ thống, lịch sử giao dịch và các bằng chứng liên quan trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Bước 3 – Thông báo kết quả: bty35 thông báo kết quả điều tra và phương án giải quyết cho người dùng. Quyết định của bty35 dựa trên dữ liệu hệ thống là quyết định cuối cùng.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Sửa Đổi Điều Khoản

bty35 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang bty35.net/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ bty35 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồ ng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất của bty35.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản bty35, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (không nhấp vào – chỉ hiển thị để tham khảo)
• Zalo: bty35.official
• Telegram: @bty35support
• Giờ làm việc: 24/7 – 365 ngày trong năm

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng bty35 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất có thể.